الأسئلة الشائعة

أنواع الحسابات

ما هي أنواع الحسابات المتاحة في رتل؟

أربعة أنواع: حساب شخصي (استخدام فردي)، حساب معلّم حلقة، حساب طالب، وحساب ولي أمر.

ما الفرق بين الحساب الشخصي والحساب الطالب؟

الحساب الشخصي مستقل بالكامل لأي استخدام فردي. حساب الطالب مخصّص للانضمام إلى حلقة قرآنية يديرها معلّم يتابع تقدّمك.

ماذا يحدث إذا سجّلت كطالب؟

بعد إنشاء الحساب تُنقل مباشرة لصفحة "البحث عن حلقة" للبحث عن حلقة قرآنية والانضمام إليها بموافقة المعلّم.

ماذا يحدث إذا سجّلت كمعلّم حلقة؟

بعد إنشاء الحساب تُنقل مباشرة لإنشاء حلقتك الأولى، وتصبح قادرًا على إضافة طلاب ومتابعة تقدّمهم.

ماذا يحدث إذا سجّلت كولي أمر؟

بعد إنشاء الحساب تُنقل لصفحة "ربط حساب ابنك" لربط حسابك بحساب ابنك القائم ومتابعة تقدّمه.

ماذا يحدث إذا سجّلت حساب شخصي؟

تُنقل مباشرة إلى صفحتك الرئيسية لتبدأ مسارك التعليمي فورًا بدون أي خطوات إضافية.

هل يمكنني تغيير نوع حسابي لاحقًا؟

نعم، من صفحة "تعديل بيانات الحساب" يمكنك التبديل بين الأنواع الأربعة جميعًا في أي وقت.

ماذا يحصل لو حوّلت حسابي من طالب إلى نوع آخر؟

يُفَكّ ارتباطك تلقائيًا بأي حلقة قرآنية كنت منضمًا لها.

ماذا يحصل لو حوّلت حسابي إلى معلّم؟

تُنقل مباشرة لصفحة إنشاء حلقة جديدة لتبدأ كمعلّم.

ماذا يحصل لو حوّلت حسابي إلى ولي أمر؟

تُنقل مباشرة لصفحة ربط حساب ابنك.

ماذا يحصل لو حوّلت حسابي إلى طالب؟

تُنقل مباشرة لصفحة البحث عن حلقة للانضمام إليها.

هل يمكن أن يكون لدي أكثر من نوع حساب في نفس الوقت؟

الحساب الواحد له نوع واحد فقط في كل لحظة، لكن يمكنك تبديل النوع من صفحة تعديل الحساب بحسب حاجتك.

من هو المسؤول (admin)؟

حساب إداري خاص بمالك المنصة لإدارة المحتوى (الوحدات، السور، الآيات، الصوتيات) من لوحة تحكم مخصّصة.

هل حساب المعلّم يملك صلاحيات إضافية؟

نعم، يمكنه إنشاء حلقة، قبول طلبات انضمام الطلاب، ومتابعة تقدّم كل طالب في حلقته.

هل حساب ولي الأمر يرى تفاصيل تقدّم الابن؟

نعم، بعد ربط الحساب بابنه يمكنه متابعة تقدّمه وإنجازاته من حسابه الخاص.

إنشاء حساب

كيف أنشئ حسابًا جديدًا في رتل؟

اضغط "ابدأ رحلتك الآن" من الصفحة الرئيسية، اختر نوع الحساب، ثم أكمل خطوات المعالج (الاسم، العمر، الصورة، الجوال، البريد، كلمة المرور، وباقي التفضيلات).

هل رقم الجوال إلزامي عند التسجيل؟

نعم، رقم الجوال مطلوب دائمًا ويجب أن يبدأ بـ05 ويتكون من 10 خانات بالضبط.

هل البريد الإلكتروني إلزامي عند التسجيل؟

نعم، البريد الإلكتروني مطلوب دائمًا بصيغة صحيحة، ويُستخدم لتفعيل الحساب واستعادة كلمة المرور لاحقًا.

ما شروط كلمة المرور عند إنشاء الحساب؟

8 خانات على الأقل، تتكون من حروف إنجليزية و/أو أرقام فقط — لا يُسمح بالأحرف العربية أو أي لغة أخرى.

هل يجب كتابة كلمة المرور مرتين عند التسجيل؟

نعم، هناك حقل "تأكيد كلمة المرور" ولازم يطابق الحقل الأول تمامًا قبل المتابعة.

هل أقدر أشوف كلمة المرور اللي كتبتها بدل النقاط؟

نعم، بجانب كل حقل كلمة مرور زر بشكل عين 👁️ يظهر لك الكلمة كنص عادي عند الضغط عليه.

لماذا يُطلب مني رمز تحقق أثناء التسجيل؟

للتأكد أن بريدك الإلكتروني حقيقي ومملوك لك فعلًا، يُرسل لك رمز من 6 أرقام على بريدك بمجرد إدخاله.

كم يستغرق وصول رمز التحقق؟

عادة خلال ثوانٍ. تحقق من صندوق الوارد ومجلد الرسائل غير المرغوبة إن تأخر.

كم مدة صلاحية رمز التحقق عند التسجيل؟

10 دقائق من وقت إرساله.

ماذا لو أخطأت في كتابة رمز التحقق؟

يمكنك المحاولة حتى 5 مرات لنفس الرمز، وبعدها تحتاج لطلب رمز جديد.

كيف أطلب إعادة إرسال رمز التحقق؟

اضغط "إعادة إرسال الرمز" الظاهر أسفل خانة إدخال الرمز أثناء التسجيل، وهو متاح كل 45 ثانية.

هل يمكنني تعديل بريدي الإلكتروني بعد إرسال رمز التحقق؟

نعم، اضغط "تعديل البريد الإلكتروني" أسفل لوحة الرمز، عدّل البريد، وسيُرسل لك رمز جديد للبريد الجديد.

هل يمكنني إكمال التسجيل بدون تفعيل البريد؟

لا، تفعيل البريد برمز التحقق خطوة إلزامية قبل إنشاء الحساب فعليًا، ومحمية من جهة الخادم أيضًا وليس فقط الواجهة.

هل يمكنني إنشاء حساب برقم جوال أو بريد مسجّل مسبقًا؟

لا، كل رقم جوال وبريد إلكتروني يُستخدم لحساب واحد فقط، وستظهر رسالة توضح ذلك مع رابط لتسجيل الدخول بدلًا من ذلك.

هل يمكنني اختيار صورة رمزية عند التسجيل؟

نعم، يمكنك اختيار إيموجي جاهز أو رفع صورة من جهازك وقصّها دائريًا وتكبيرها قبل الاعتماد.

ما هي خطوات معالج التسجيل بالكامل؟

الاسم والعمر والصورة، ثم الجوال والبريد وكلمة المرور مع تفعيل البريد، ثم هدفك من رتل، مدة الورد اليومي، مستوى حفظك الحالي، هدف الحفظ اليومي، وأخيرًا هدف أيام الحماسة.

ما فائدة تحديد عمري عند التسجيل؟

يساعد على تخصيص المحتوى والفئة العمرية المناسبة لك داخل المنصة.

هل يمكن للأطفال إنشاء حساب بأنفسهم؟

يُفضّل أن يساعد ولي الأمر الطفل في تعبئة بيانات التسجيل، خصوصًا رقم الجوال والبريد الإلكتروني.

ماذا يحدث بعد إتمام كل خطوات التسجيل بنجاح؟

يُنشأ حسابك ويُسجَّل دخولك تلقائيًا، وتُنقل مباشرة حسب نوع حسابك (الرئيسية، إنشاء حلقة، البحث عن حلقة، أو ربط ابن).

التطبيق وبدون إنترنت

كيف أثبّت رتل كتطبيق على جوالي؟

من متصفح جوالك افتح الموقع واختر "إضافة إلى الشاشة الرئيسية" أو "تثبيت التطبيق"، وستحصل على أيقونة تطبيق حقيقية.

هل رتل موجود في متجر جوجل بلاي؟

رتل متاح كتطبيق أندرويد قابل للتثبيت مباشرة من الموقع (PWA/TWA)، بنفس تجربة تطبيقات المتجر.

هل يعمل رتل بدون إنترنت؟

نعم جزئيًا؛ يمكنك قراءة الصفحات ونصوص الدروس التي زرتها سابقًا وأنت متصل، أما الاستماع والتسميع وحفظ التقدّم فتحتاج اتصالًا فعليًا بالإنترنت.

لماذا لا يعمل التسميع بدون إنترنت؟

لأنه يعتمد على الميكروفون والتحقق اللحظي من الخادم لضمان دقة النتيجة، وهذا يتطلب اتصالًا فعليًا.

ماذا يحدث لو دخلت صفحة درس وأنا بدون إنترنت؟

إن كانت الصفحة محفوظة محليًا من زيارة سابقة تظهر لك مباشرة، وإلا يظهر لك تنبيه أنيق يوضح أن الصفحة تحتاج اتصالًا، مع رابط لدروسك المحفوظة.

أين أجد دروسي المحفوظة للقراءة بدون إنترنت؟

من زر "دروسي المحفوظة" الذي يظهر في شاشة "لا يوجد اتصال"، أو مباشرة عبر صفحة مسارك المحفوظ محليًا.

هل يلزمني تسجيل الدخول من جديد إذا فتحت التطبيق بدون إنترنت؟

لا، بفضل ميزة "تذكّرني" يبقى دخولك محفوظًا في متصفحك حتى بدون اتصال، بشرط أنك سجّلت دخولك مرة سابقة من نفس الجهاز.

هل يستهلك التطبيق بيانات جوالي كثيرًا؟

يخزّن الملفات الأساسية والدروس محليًا من أول استخدام، فتقل الحاجة لإعادة تحميلها في كل زيارة لاحقة.

الحلقات القرآنية

كيف أبحث عن حلقة وأنضم إليها؟

من صفحة "البحث عن حلقة" (إن كان حسابك طالبًا)، ابحث باسم الحلقة أو رمزها أو اسم المعلم، ثم اضغط "طلب انضمام".

هل انضمامي للحلقة فوري؟

لا، يحتاج طلبك موافقة معلّم الحلقة أولًا قبل أن يظهر ضمن طلابه.

كيف أنشئ حلقة قرآنية كمعلّم؟

بعد تسجيل حساب معلّم، تُنقل تلقائيًا لصفحة إنشاء الحلقة الأولى، أو يمكنك إنشاء حلقات إضافية لاحقًا من حسابك.

كيف أتابع تقدّم طلابي كمعلّم؟

من لوحة الحلقة الخاصة بك يمكنك متابعة تقدّم كل طالب منضمّ إليها.

هل يمكنني الانضمام لأكثر من حلقة؟

يرتبط حساب الطالب بحلقة واحدة في كل مرة ضمن آلية البحث والانضمام الحالية.

ماذا لو غيّرت نوع حسابي وأنا طالب في حلقة؟

سيُفكّ ارتباطك تلقائيًا بأي حلقة كنت منضمًا لها فور تغيير نوع الحساب من "طالب".

أين تظهر المجموعات داخل المنصة؟

من صفحة "المجموعات" في الرئيسية، وهي مساحة تفاعل إضافية مرتبطة بالحلقات والأصدقاء.

الدعم والخصوصية

كيف أتواصل مع فريق الدعم؟

من صفحة "التواصل والدعم" المتاحة داخل حسابك.

كيف أبلّغ عن خطأ في سورة أو سؤال؟

من صفحة "التواصل والدعم" اختر "الإبلاغ عن خطأ" واكتب تفاصيل المشكلة، وستصل مباشرة لفريق الإدارة.

هل بياناتي الشخصية آمنة في رتل؟

نعم، كلمة مرورك مشفّرة دائمًا ولا تُخزَّن كنص صريح، ورموز التحقق والتذكّر مشفّرة أيضًا ولا تُخزَّن بشكل خام.

هل يشارك رتل بياناتي مع أطراف خارجية؟

بياناتك تُستخدم فقط لتشغيل خدمات المنصة نفسها كمتابعة تقدّمك وتواصل معلّمك/ولي أمرك عند وجودهما.

كيف أحذف حسابي نهائيًا؟

تواصل مع فريق الدعم من صفحة "التواصل والدعم" لطلب حذف حسابك وبياناته.

ماذا أفعل لو وجدت مشكلة تقنية في الموقع؟

أبلغ عنها من صفحة "التواصل والدعم"، مع وصف دقيق للمشكلة والصفحة التي ظهرت فيها إن أمكن.

المسار التعليمي

كيف يُبنى مسار الحفظ في رتل؟

المسار مقسّم لـ30 وحدة متسلسلة، تبدأ بجزء عمّ وتتدرج حتى الجزء الأول، وكل وحدة مقفولة حتى تُتمّ الوحدة السابقة لها.

كيف أعرف السورة التي أبدأ بها؟

من صفحة "المسار" تظهر السور كعقد على مسار بصري متدرج؛ ابدأ بأول عقدة متاحة (غير مقفولة).

ما هي مراحل تعلّم كل سورة؟

أربع مراحل بالترتيب: الاستماع، ثم القراءة الذاتية بمؤقّت، ثم التسميع الصوتي، ثم درس التعلّم والتفسير.

كم مرة أحتاج أن أستمع للسورة قبل الانتقال للقراءة؟

عدد مرات الاستماع المطلوبة يتغيّر تلقائيًا حسب ترتيب السورة في المسار — كلما تقدّمت قلّ الاعتماد على الاستماع المتكرر.

ما هو الفرق بين مرحلة "القراءة" و"التسميع"؟

القراءة مرحلة ذاتية بمؤقّت زمني لقراءة السورة بنفسك، أما التسميع فمرحلة تسجيل صوتي يقيس تلاوتك الفعلية.

ماذا يحدث إذا أخطأت أثناء التسميع؟

يوضّح لك النظام موضع عدم التطابق ويطلب إعادة المحاولة حتى تتقن التسميع بشكل صحيح.

ما هي بوابة الإتقان؟

اختبار نهائي لكل سورة يقيس مدى حفظك الفعلي، وتحتاج لتحقيق 3 نجوم ★★★ فيه ليُعتبر إتمام السورة رسميًا مكتملًا في مسارك.

كيف أتابع تقدّمي في السور والوحدات؟

كل سورة تظهر بحالتها (مقفولة/متاحة/مكتملة) وعدد نجومها على المسار البصري، ويمكنك أيضًا متابعة إنجازاتك من صفحة "إنجازاتي".

ماذا يحدث للسور الطويلة؟

تُقسَّم تلقائيًا إلى أقسام متوازنة (segments) بدل عرضها كوحدة ثقيلة واحدة، لتسهيل الحفظ التدريجي.

كيف أنتقل للوحدة التالية؟

بعد إتقان كل سور الوحدة الحالية (3 نجوم لكل سورة)، يُفتح لك "اختبار الوحدة" كبوابة نهائية للانتقال للوحدة التالية.

هل يوجد قسم لتعلّم الحروف العربية؟

نعم، من "تعلّم الحروف" في صفحتك الرئيسية، مسار منفصل مخصّص لتعلّم الحروف العربية خطوة بخطوة.

كيف أراجع ما حفظته سابقًا؟

من صفحة "مراجعة اليوم" في الرئيسية، تظهر لك آيات مقترحة للمراجعة يوميًا للحفاظ على إتقان حفظك.

ماذا لو لم تكن هناك مراجعات متاحة اليوم؟

تظهر رسالة "لا توجد مراجعات حاليًا، أحسنت! 🌿" وهذا يعني أن حفظك محدَّث ولا يحتاج مراجعة إضافية الآن.

أين أجد تفسير السورة؟

داخل صفحة درس التعلّم لكل سورة، رابط مباشر لصفحة التفسير المبسّط الخاصة بها.

تعديل الحساب

كيف أعدّل بياناتي الشخصية؟

من صفحة "تعديل بيانات الحساب" يمكنك تعديل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، مستوى حفظك الحالي، وهدف الحفظ اليومي.

كيف أغيّر صورتي الشخصية؟

من صفحة "تعديل بيانات الحساب"، اضغط "اختر صورة من جهازك"، ثم اقصّها دائريًا واضبط حجمها قبل الحفظ.

هل يمكنني تغيير رقم جوالي المسجّل؟

نعم، من صفحة تعديل الحساب، بشرط ألا يكون الرقم الجديد مستخدمًا من حساب آخر.

هل يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني المسجّل؟

نعم، من صفحة تعديل الحساب، بشرط ألا يكون البريد الجديد مستخدمًا من حساب آخر وأن تكون صيغته صحيحة.

كيف أعدّل هدفي اليومي من الحفظ؟

من صفحة تعديل الحساب، اختر هدفك الجديد من قائمة "كم ترغب في حفظه يوميًا؟".

كيف أعدّل مستوى حفظي الحالي المسجّل؟

من صفحة تعديل الحساب، اختر من القائمة أقرب مستوى لك، أو اكتب عدد الأجزاء بنفسك يدويًا.

أين أرى نوع حسابي الحالي؟

في أسفل صفحة "تعديل بيانات الحساب"، ضمن قسم "تغيير نوع الحساب"، يظهر نوعك الحالي بوضوح.

عن المنصة

ما هي منصة رتل؟

منصة تعليمية سعودية تفاعلية لحفظ ومراجعة القرآن الكريم وتعلّم الحروف العربية، تحوّل حفظ جزء عمّ وصولًا للجزء الأول إلى مسار يومي متدرج وممتع.

هل رتل مجانية؟

نعم، المنصة متاحة مجانًا بكل ميزاتها الأساسية. توجد باقة اختيارية "رتل بلس" بمزايا إضافية لمن يرغب.

لمن تناسب منصة رتل؟

تناسب أي عمر يريد حفظ ومراجعة القرآن، وخصوصًا الأطفال والناشئة عبر حسابات مرتبطة بأولياء الأمور، إضافة إلى المعلّمين والحلقات القرآنية.

هل رتل تطبيق أم موقع؟

رتل موقع ويب متكامل، وهو أيضًا قابل للتثبيت كتطبيق حقيقي على جوالات أندرويد (PWA/TWA) من نفس الرابط.

هل أحتاج إنترنت لاستخدام رتل طول الوقت؟

الدخول الأول واستخدام مراحل الاستماع والتسميع يحتاج إنترنت، لكن الموقع يحفظ لك الصفحات ونصوص الدروس التي زرتها لتقرأها لاحقًا حتى بدون إنترنت.

ما معنى اسم "رتل"؟

الاسم مستوحى من قوله تعالى: "وَرَتِّلِ الْقُرْآنَ تَرْتِيلًا" (سورة المزّمّل، الآية 4).

هل رتل موجّهة لتحفيظ القرآن الكريم كاملًا؟

المسار الحالي يبدأ بجزء عمّ ويتدرج تصاعديًا حتى الجزء الأول، ضمن 30 وحدة تعليمية متسلسلة.

هل يوجد تفسير مبسّط للسور؟

نعم، كل سورة (أو قسم منها) لها صفحة تفسير مبسّطة يمكن الوصول إليها من داخل صفحة الدرس مباشرة.

كلمة المرور والأمان

نسيت كلمة المرور، كيف أستعيدها؟

من صفحة تسجيل الدخول اضغط "نسيت كلمة المرور؟"، أدخل بريدك، وسيصلك رمز من 6 أرقام لتعيين كلمة مرور جديدة.

كيف تتم استعادة كلمة المرور بالتفصيل؟

تدخل بريدك في صفحة "استعادة كلمة المرور"، يصلك رمز من 6 أرقام، تدخله في الصفحة التالية، وبعد التحقق منه يظهر لك نموذج لتعيين كلمة مرور جديدة.

كم مدة صلاحية رمز استعادة كلمة المرور؟

10 دقائق من وقت إرساله.

كم عدد المحاولات المسموح بها لإدخال رمز الاستعادة؟

5 محاولات لكل رمز، وبعدها تحتاج طلب رمز جديد.

كيف أطلب رمز استعادة جديد إن لم يصلني الأول؟

اضغط "إعادة إرسال الرمز" في نفس صفحة إدخال الرمز، وهو متاح كل 45 ثانية.

هل تصلني رسالة استعادة كلمة المرور حتى لو بريدي غير مسجّل؟

لأسباب أمنية تظهر لك دائمًا نفس رسالة النجاح العامة، سواء كان البريد مسجّلًا أو لا، حتى لا يُكشف عن وجود الحساب من عدمه.

كيف أغيّر كلمة مروري وأنا داخل حسابي؟

من صفحة "تعديل بيانات الحساب"، أدخل كلمة المرور الحالية والجديدة، ثم اضغط "تغيير كلمة المرور".

ما الحد الأدنى لطول كلمة المرور الجديدة عند تغييرها من داخل الحساب؟

6 أحرف على الأقل.

هل بياناتي وكلمة مروري محفوظة بأمان؟

كلمة مرورك لا تُخزَّن كنص صريح أبدًا، بل بصيغة مشفّرة (hash) لا يمكن استرجاعها حتى من قبل فريق المنصة.

هل رمز "تذكّرني" يخزّن كلمة مروري في المتصفح؟

لا إطلاقًا، يُخزَّن فقط رمز عشوائي مشفّر لا علاقة له بكلمة مرورك، ويتجدّد تلقائيًا في كل استخدام.

كيف أحمي حسابي بشكل أفضل؟

استخدم كلمة مرور قوية وغير مستخدمة في مواقع أخرى، ولا تشارك رمز التحقق الذي يصلك على بريدك مع أي شخص.

نظام التحفيز

ما هي النقاط ⭐ وكيف أكسبها؟

نقاط تحصل عليها من إتمام الدروس والمهام اليومية، وتحدّد مستواك العام في المنصة.

ما هي اللآلئ 💎 وكيف أستخدمها؟

مكافأة إضافية تحصل عليها من الحماسة اليومية والمهام والصناديق، وتُمنح أيضًا عند إنجاز هدف الحماسة الذي تختاره.

ما معنى القلوب ❤️ في رتل؟

مؤشر يوضّح محاولاتك المتبقية في بعض الأنشطة التفاعلية داخل الدروس.

كيف تُحسب حماستي (Streak) 🔥؟

تزيد حماستك يومًا واحدًا كل مرة تأخذ فيها درسًا (من السور أو الحروف) خلال اليوم. إن مرّ يوم كامل بدون أي درس ترجع حماستك للصفر إلا لو كنت تملك تجميد حماسة يحميك تلقائيًا.

ما هي تجميدات الحماسة 🧊؟

رصيد يحميك من فقدان تتابع أيامك (الحماسة) إذا فاتك يوم واحد دون أخذ درس، ويُستهلك تلقائيًا عند الحاجة.

كيف أحصل على تجميدات حماسة إضافية؟

تُمنح من خلال بعض المكافآت والصناديق داخل المنصة أثناء استخدامك المستمر.

ما هو هدف الحماسة الذي أختاره عند التسجيل؟

عدد أيام متتالية (7، 14، 30، أو 45 يومًا) تلتزم بالوصول إليه، وعند تحقيقه تحصل على مكافأة لآلئ وتختار هدفًا جديدًا.

ماذا يحدث عند إنجاز هدف الحماسة؟

تظهر لك شاشة تهنئة مع مكافأة لآلئ، ثم يُطلب منك اختيار هدف حماسة جديد لمواصلة رحلتك.

ما هي المكافأة اليومية؟

مكافأة نقاط ولآلئ تحصل عليها تلقائيًا في أول دخول لك كل يوم.

ما هو "إنجاز اليوم"؟

قائمة مهام يومية بشريط تقدّم، وعند إكمالها جميعًا تحصل على مكافأة إضافية (+20 نقطة و+10 لآلئ).

ما هو الصندوق اليومي؟

صندوق يُفتح بعد إنجاز درس أو مراجعة في نفس اليوم، ويمنحك مكافأة عشوائية عند فتحه.

ما هو "الكنز" الذي يظهر عند 5 أيام حماسة؟

مكافأة مفاجأة خاصة تُفتح تلقائيًا بعد الوصول إلى 5 أيام حماسة متتالية.

ما هي التحديات؟

مهام إضافية اختيارية داخل المنصة، وعند إكمال 5 تحديات تحصل على وسام "بطل التحديات" مع +10 نقاط إضافية.

كيف تُحسب مستوياتي (Level)؟

مستواك يعتمد على مجموع نقاطك، ويتدرّج من "بداية الوِرد" وصولًا إلى "سفير رتل" عبر 8 مستويات.

ما هي مستويات النقاط بالتفصيل؟

بداية الوِرد (0)، قارئ (100)، مجتهد (300)، حافظ (600)، متقن (1000)، نجم رتل (1500)، بطل جزء عمّ (2200)، سفير رتل (3000).

كيف أعرف كم نقطة تبقّت لي للمستوى التالي؟

يظهر ذلك تلقائيًا أسفل اسم مستواك في صفحتك الرئيسية.

ما هي لوحة المتصدرين؟

تصنيف تنافسي يعرض ترتيب المستخدمين حسب مجموع نقاطهم، ويمكنك الوصول إليها من الصفحة الرئيسية.

أين أرى كل إنجازاتي مجمّعة؟

من صفحة "إنجازاتي" التي تعرض سجل أوسمتك وإنجازاتك كاملة.

أين أرى سجل نشاطي اليومي؟

من صفحة "النشاط" التي تعرض سجل أنشطتك السابقة داخل المنصة.

ولي الأمر

كيف أربط حسابي كولي أمر بحساب ابني؟

من صفحة "ربط حساب ابنك" (تظهر تلقائيًا بعد تسجيل حساب ولي أمر)، أدخل رقم جوال الابن أو اسم المستخدم الخاص به مع كلمة مروره.

ماذا أحتاج لربط حساب ابني؟

رقم جوال الابن أو اسم المستخدم الخاص به، مع كلمة مروره، ليتمّ التحقق والربط.

ماذا يمكنني متابعته كولي أمر بعد الربط؟

تقدّم ابنك وإنجازاته داخل مساره التعليمي من حسابك الخاص.

هل يمكنني ربط أكثر من ابن بحسابي؟

نعم، يمكنك ربط عدة حسابات أبناء بحساب ولي الأمر الواحد.

هل حساب ابني يبقى مستقلًا بعد الربط؟

نعم، حساب ابنك يبقى مستقلًا بكامل بياناته وتقدّمه، وأنت فقط تتابعه من حسابك.

هل يمكنني إنشاء حساب لابني مباشرة بدل ربط حساب قائم؟

الطريقة المعتمدة حاليًا هي إنشاء حساب مستقل لابنك أولًا، ثم ربطه بحساب ولي الأمر من صفحة "ربط حساب ابنك".