🔒 سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 22 أغسطس 2026
منصة "عزام" (https://ird.azzam.cc) منصة تعليمية لحفظ ومراجعة القرآن الكريم وتعلّم الحروف العربية.
نحترم خصوصية مستخدمينا، وهذه الصفحة توضّح ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك تجاهها.
البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب واستخدام المنصة، نجمع:
- الاسم والبريد الإلكتروني — لإنشاء حسابك وتسجيل الدخول.
- معرّف المستخدم — لربط تقدّمك وبياناتك بحسابك داخل المنصة.
- نشاط استخدام التطبيق — مثل الدروس المكتملة، نقاط الحفظ، الحماسة اليومية، والإنجازات؛ لعرض تقدّمك وتخصيص تجربتك التعليمية.
- سجل المشتريات — إذا اشتركت في خطة "بلس"، نحتفظ بسجل الاشتراك لإدارة صلاحياتك. بيانات البطاقة نفسها لا تصل لسيرفراتنا أبدًا — تتم معالجتها مباشرة عبر بوابتي الدفع PayPal وميسر (Moyasar) المرخّصتين.
كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل حسابك وحفظ تقدّمك في الحفظ والمراجعة.
- إدارة الاشتراكات المدفوعة (خطة بلس).
- ربط حسابات أولياء الأمور بحسابات أبنائهم، إذا فعّلت هذه الميزة.
- التواصل معك بخصوص حسابك عند الحاجة (مثل استعادة كلمة المرور).
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
أمان البيانات
جميع البيانات المتبادلة بين جهازك وسيرفراتنا تُنقل عبر اتصال مشفّر (HTTPS). كلمات المرور تُخزّن بشكل مشفّر ولا نستطيع الاطّلاع عليها.
حقوقك — طلب حذف الحساب والبيانات
يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك وكل بياناتك المرتبطة به بشكل نهائي. للقيام بذلك:
- راسلنا على البريد الإلكتروني: privacy@azzam.cc
- أو من داخل التطبيق: صفحة "التواصل والدعم" ← اختر "طلب مساعدة" واذكر أنك تطلب حذف الحساب.
نلتزم بحذف بياناتك خلال 30 يومًا من استلام الطلب، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لأغراض محاسبية أو قانونية (مثل سجلات المدفوعات).
حسابات الأطفال وأولياء الأمور
تتيح المنصة لأولياء الأمور ربط حساباتهم بحسابات أبنائهم لمتابعة تقدّمهم التعليمي. لا نجمع من حسابات الأطفال أي بيانات إضافية غير ما هو مذكور أعلاه، ولا نعرض لهم إعلانات موجّهة من أي نوع.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك، راسلنا على
privacy@azzam.cc